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Les conditions générales de vente décrites ont pour objet de régir l’ensemble des relations contractuelles entre les différentes sociétés concernées et les clients définis comme étant les utilisateurs du site BASFINDO pour y effectuer des achats.
Le fait d’envoyer une commande à BASFINDO par courrier électronique (e-mail), télécopie, courrier, téléphone et autres moyens de communications implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.
Les informations figurant sur ce site ne sont données qu’à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis.
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COMMANDE ET REGLEMENT
La commande implique l’adhésion aux conditions générales de vente.
Il n’y a pas de montant minimum de commande, par contre le volume minimum pris en compte pour le transport est de 2 m³ soit l’équivalent de 500 kgs.
Vous pouvez acheter moins que ce volume mais le prix d’expédition minimum sera basé sur 2 m³ ou son équivalent de 500 kgs.
Chaque personne désirant passer commande devra s’identifier par son nom, prénom, adresse et renseigner l’ensemble des demandes d’informations figurant sur le formulaire électronique.
Dès que vous aurez validé votre commande électronique, votre engagement sera considéré comme valable et définitif. Une confirmation de commande informatique, vous sera envoyée par e-mail. Elle comprendra un numéro d’enregistrement de commande qui sera à reprendre dans toute correspondance.
Toutefois, la confirmation de commande informatique ne vaudra pas acceptation par BASFINDO de cette commande, vous pourrez donc faire des simulations de commandes sans conséquences. L’engagement de BASFINDO ne sera définitif qu’après avoir notre compte crédité par votre virement ou par une confirmation téléphonique ou électronique.
MARCHANDISES ET PRIX
Les poids, dimensions, dessins et renseignements inscrits sur le site, ont le caractère d’indications approximatives et s’entendent sans engagement par notre société qui se réserve la possibilité de modifier ou de supprimer sans préavis tel ou tel modèle sans que l’acheteur puisse prétendre à des dommages et intérêts. Il appartient à l’acheteur de vérifier préalablement à toute commande que les articles qu’il veut acheter n’ont pas fait l’objet de modifications ou existent toujours.
Certains articles sont le plus souvent de fabrication artisanale et contrairement aux productions industrielles, il est normal de constater des variations dans les dimensions, les ajustements et les teintes car chaque réalisation est une œuvre unique. De plus, le lieu éloigné de fabrication fait que durant le transport maritime, les différences d’hygrométrie et de température, font que nos articles en bois peuvent être amenés à « travailler ». Tous ces faits peuvent intervenir sans que cela puisse modifier la commande et nous ne pourrons être tenus pour responsables de ces variations. Le bois est un matériau vivant, il est impossible techniquement de garantir qu’il n’y aura pas de variation d’une livraison à l’autre. Tout client désirant un complément de commande doit admettre ces faits.
Nous, nous réservons le droit de :
Vendre par colis, lot…
De démonter certaines pièces pour des raisons d’encombrement minimal de l’emballage, à charge pour l’acheteur de les remonter lui-même…
Les photos, les dimensions et le poids des articles ne sont pas contractuels. Ils sont donnés à titre indicatif et ne peuvent donner lieu à réclamation.
Le prix de vente des objets est exprimé en Euros.
DEDOUANEMENT
Le dédouanement se fera par notre agent qui se chargera de récupérer les frais de dossier, douane, octroi de mer ou TVA et transport si celui-ci n’a pas été réglé au départ.
Si vous n’utilisez que notre service logistique, attention à bien respecter l’équivalent poids/volume.
1cbm = 250Kgs si celui-ci n’est pas respecté. Il donnera lieu à réception d’un ajustement de prix.
LIVRAISON ET DELAI
Toute livraison est soumise à l’acceptation expresse des présentes conditions de vente. La livraison se fait à l’adresse spécifiée par le client lors du passage de sa commande.
Nos délais sont confirmés à titre indicatif et ne peuvent donner lieu à refus de marchandise à la livraison ou à déduction sur facture en cas de retard. Le retard ne peut en aucun cas être invoqué comme clause d’annulation de la commande et il ne donne droit à aucune indemnité.
La livraison est réputée effectuée à la mise à disposition. Elle sera matérialisée par votre signature sur le bon de livraison ou le bon de sortie de notre entrepôt.
En signant le bordereau de livraison, le client accepte les produits livrés en l’état et dès lors aucune réclamation relative à des dommages subits durant le transport ne sera acceptée. Il est de la responsabilité du client d’effectuer toutes vérifications et de faire toutes réserves à l’arrivée du matériel et d’exercer, le cas échéant, tous recours contre le transporteur.
Des cas considérés de force majeure déchargent le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionnés.
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